Компания Росдверь высоко ценит свою репутацию и доброе имя. Мы предлагаем своим клиентам и покупателям исключительно высококачественную продукцию, на которую распространяется гарантия сроком 1 год (при условии соблюдения правил эксплуатации). Также мы предоставляем гарантию на все услуги и работы, выполняемые специалистами компании Росдверь.
Гарантия производителя распространяется на:
- прочность и целостность всей конструкции, включая декоративные элементы, кромки, торцы и клеевые соединения покрытий;
- полное соответствие дверных полотен размерам и геометрическим параметрам, указанным в описании конструкции модели;
- прочность внешних покрытий (полимерных или лакокрасочных) и их устойчивость к разрушению под воздействием внешних факторов, а также существенных отличий внешнего вида и оттенка лакокрасочных покрытий изделия от представленной в каталоге или на выставке модели.
Гарантия не распространяется на изделия в случае:
- осуществления монтажных работ непрофессионалами и выполнении грубых неквалифицированных действий в процессе установки дверных блоков;
- самостоятельного выполнения ремонтных или реставрационных работ;
- нарушение правил эксплуатации, транспортировки или хранение полотен и конструкций в несоответствующих условиях;
- нанесения повреждений дверным полотнам, включая стеклу и лакокрасочным покрытиям, а также комплектующим в результате неправильной эксплуатации, неквалифицированного монтажа или транспортировки и хранении в несоответствующих условиях;
- порча дверей или комплектующих из-за пожара, стихии, затопления или прочих бытовых факторов.
Более подробное описание условий гарантии изложено в гарантийной документации, которую получает клиент при покупке изделия.